Respostas a este tópico

Permalink Respondida por ESDRAS FONTINHA SILVA em 26 julho 2010 at 13:45

ENELVO,

PROVAVELMENTE QUANTO AO SIGNATÁRIO, O SISTEMA NÃO RECONHECEU A ASSINATURA DIGITAL, INFORME 1° A ASSINATURA DO RESPONSÁVEL PELA EMPRESA SAIA DO SISTEMA E LOGO APÓS VOLTE E INFORME A ASSINATURA DO SIGNATÁRIO.
QUANTO AOS DADOS REF. AO SALDO, TALVES VC CONSEGUIU VALIDAR A ESCRITURAÇÃO A 1ª VEZ, DEPOIS NÃO DEU CERTO, POIS NÃO FOI ACEITO A ASSINAT. DIGITAL, VC TENTOU ALTERAR ALGUMA INFORMAÇÃO QUE MEXEU COM O SALDO E AGORA O SISTEMA ACUSA DIVERGÊNCIA COM O QUE JÁ FOI VALIDADO. SE FOI ISTO QUE ACONTECEU, EXCLUA A ESCRITURAÇÃO E REFAÇA IMPORTANDO NOVAMENTE O ARQUIVO TXT.

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Permalink Respondida por GUstavo Pirana em 29 julho 2010 at 0:14

Enelvo,

Por favor, estou com o mesmo problema no antendimento a um cliente, a orientação do Esdras teve sucesso?

Grato...
Gustavo Pirana

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Permalink Respondida por Jose Luis em 29 julho 2010 at 2:48

Caro Enelvo ..... com relação a mensagem "Dados referentes ao saldo não confere com os dados gravados no servidor" por favor verifique no link http://www1.receita.fazenda.gov.br/faq/FCont.htm?origem=8
o item 14 que dá solução para esse problema....

Abraço e boa sorte!!!!

José Luis

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Permalink Respondida por Danilo Zapi Lourenço em 29 julho 2010 at 11:53

Caro Enelvo,

Quanto à mensagem “Dados referentes ao saldo não confere com os dados gravados no servidor" vc consegue eliminar fazendo uma recuperação de saldos. Esta função está disponível no próprio propgrama do FCont.

Abraços...

Boa Sorte.

Jose Luis disse:

Caro Enelvo ..... com relação a mensagem "Dados referentes ao saldo não confere com os dados gravados no servidor" por favor verifique no link http://www1.receita.fazenda.gov.br/faq/FCont.htm?origem=8
o item 14 que dá solução para esse problema....

Abraço e boa sorte!!!!

José Luis

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Permalink Respondida por JOSÉ em 29 julho 2010 at 12:03

Caro Enelvo

A mensagem ” Não foi encontrado signatário cadastrado como procurador, nem como responsável legal da Empresa”, que ocorre no momento de recuperar ajustes é porque o procurador não tem habilitado na procuração eletrônica a permissão "Recuperação de Ajustes/Saldos do Controle Fiscal Contábil de Transição (FCONT)". Esta permissão é nova e se quando foi dado a procuração não foi ativado a opção "Todos os serviços existentes e os que vierem a ser disponibilizados ..." ocorrerá este problema. Para resolver é necessário fazer nova procuração.

sds

José

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