Rede Virtual de troca de informações sobre o SPED
Problema Entrega: FCONT
Estou com a seguinte situação:
Fiz todo o procedimento do FCONT, gero o arquivo .txt e integro o mesmo no programa do FCONT, faço a validação do arquivo, passa normal, porém, quando vou fazer a assinatura digital o programa não acha a minha leitora com meu certificado digital.
Minha dúvida é:
Qual o certificado correto ? Estou usando o e-CNPJ, que é aqui do escritório de contabilidade, e nossos clientes tem a procuração eletrônica para nós pelo e-CAC, será que está correto, ou eu devo fazer um e-CPF como contador ?
Será que é algum tipo de configuração expressa que eu não estou sabendo enxergar ?
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Eu já liguei na Receita Federal e o setor do SPED/FCONT/e-LALUR não tem 0800 eles só tem atendimento por e-mail, eu mandei um e-mail em fração de 15x dias atrás e até agora ninguém me respondeu.
Não quero deixar para última hora a entrega do FCONT, pois já sofremos com entregas de DCTF/DACON este ano.
A resposta que obtive da SRF foi a seguinte:
Manuel,
Existe 0800 sim. Verifique os arquivos de exemplo. Pelo nome do arquivo, os que contêm "outras informações" no nome atenderão.
Verifique se o problema ainda ocorre na versão 1.2 a ser disponibilizada brevemente.
Detectamos uma incompatibilidade com certificados emitidos pelo Serasa quando, na instalação, foi aceita a sugestão de driver feita pelo Windows. Remova o driver e instale o driver fornecido pelo Serasa.
Observamos também (na ECD também ocorre) uma excessiva demora na identificação dos certificados. Um dos motivos é quantidade de certificados presentes no equipamento. Temos relato de até 45 minutos. Ainda não temos
uma solução para este caso.
Caso o problema persista, entre em contato novamente.
Excepcionalmente, este e-mail está sendo enviado com meu
endereço pessoal. Para facilitar o atendimento, continue utilizando o "Fale Conosco" do Sitio do Sped.
Ats.,
Márcio Tonelli
Supervisor do Sped Contábil
Alguém já conseguiu transmitir e se sim, qual foi o procedimento ?
Desde já, agradeço.
Um abraço,
Felipe
Fiz todo o procedimento do FCONT, gero o arquivo .txt e integro o mesmo no programa do FCONT, faço a validação do arquivo, passa normal, porém, quando vou fazer a assinatura digital o programa não acha a minha leitora com meu certificado digital.
Minha dúvida é:
Qual o certificado correto ? Estou usando o e-CNPJ, que é aqui do escritório de contabilidade, e nossos clientes tem a procuração eletrônica para nós pelo e-CAC, será que está correto, ou eu devo fazer um e-CPF como contador ?
Será que é algum tipo de configuração expressa que eu não estou sabendo enxergar ?
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Eu já liguei na Receita Federal e o setor do SPED/FCONT/e-LALUR não tem 0800 eles só tem atendimento por e-mail, eu mandei um e-mail em fração de 15x dias atrás e até agora ninguém me respondeu.
Não quero deixar para última hora a entrega do FCONT, pois já sofremos com entregas de DCTF/DACON este ano.
A resposta que obtive da SRF foi a seguinte:
Manuel,
Existe 0800 sim. Verifique os arquivos de exemplo. Pelo nome do arquivo, os que contêm "outras informações" no nome atenderão.
Verifique se o problema ainda ocorre na versão 1.2 a ser disponibilizada brevemente.
Detectamos uma incompatibilidade com certificados emitidos pelo Serasa quando, na instalação, foi aceita a sugestão de driver feita pelo Windows. Remova o driver e instale o driver fornecido pelo Serasa.
Observamos também (na ECD também ocorre) uma excessiva demora na identificação dos certificados. Um dos motivos é quantidade de certificados presentes no equipamento. Temos relato de até 45 minutos. Ainda não temos
uma solução para este caso.
Caso o problema persista, entre em contato novamente.
Excepcionalmente, este e-mail está sendo enviado com meu
endereço pessoal. Para facilitar o atendimento, continue utilizando o "Fale Conosco" do Sitio do Sped.
Ats.,
Márcio Tonelli
Supervisor do Sped Contábil
Alguém já conseguiu transmitir e se sim, qual foi o procedimento ?
Desde já, agradeço.
Um abraço,
Felipe
Tags: FCONT
Respostas a este tópico
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Permalink Respondida por Jorge Campos em
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Felipe,
A última orientação é a que já postei, noutro post, e que reproduzo, novamente, abaixo:
06. Assinatura digital do livro
São, obrigatoriamente, duas assinaturas:
•pela pessoa jurídica podem ser utilizados certificados de pessoa jurídica (e-CNPJ ou e-PJ), da pessoa física responsável legal pela pessoa jurídica (e-CPF ou e-PF) ou do procurador (procuração eletrônica cadastrada no e-CAC). O procurador pode ser pessoa física ou jurídica;
•o contabilista só pode assinar com certificado de pessoa física.
Atenção: foi identificada uma incompatibilidade com certificados emitidos pelo Serasa quando, na sua instalação, foi aceita a sugestão de driver feita pelo Windows. Remova o driver e instale aquele fornecido pelo Serasa.
Constatou-se, também, uma demora excessiva na identificação de certificados na Escrituração Contábil Digital. O que pode estar se repetindo no PVA do Fcont. Como a equipe de desenvolvimento não conseguiu reproduzir o problema, não foi possível identificar a causa. Uma delas, segundo relato de contribuintes, pode ser a quantidade de certificados instalados.
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Permalink Respondida por Manuel Felipe das Neves Gomes em
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Obrigado, Jorge !
Realmente ajudou bastante.
Estamos providenciando o certificado através do CRC, que a carteira nova do CRC pode-se usar como certificado digital.
Se eu souber mais alguma coisa, te repasso. Ok ?
Abraço,
Felipe
jorge campos disse:Felipe,
A última orientação é a que já postei, noutro post, e que reproduzo, novamente, abaixo:
06. Assinatura digital do livro
São, obrigatoriamente, duas assinaturas:
•pela pessoa jurídica podem ser utilizados certificados de pessoa jurídica (e-CNPJ ou e-PJ), da pessoa física responsável legal pela pessoa jurídica (e-CPF ou e-PF) ou do procurador (procuração eletrônica cadastrada no e-CAC). O procurador pode ser pessoa física ou jurídica;
•o contabilista só pode assinar com certificado de pessoa física.
Atenção: foi identificada uma incompatibilidade com certificados emitidos pelo Serasa quando, na sua instalação, foi aceita a sugestão de driver feita pelo Windows. Remova o driver e instale aquele fornecido pelo Serasa.
Constatou-se, também, uma demora excessiva na identificação de certificados na Escrituração Contábil Digital. O que pode estar se repetindo no PVA do Fcont. Como a equipe de desenvolvimento não conseguiu reproduzir o problema, não foi possível identificar a causa. Uma delas, segundo relato de contribuintes, pode ser a quantidade de certificados instalados.
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Permalink Respondida por Glaucia Cristina Sartori Coliath em
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O problema continua, também já estou há mais de uma semana tentando enviar sem sucesso, mesmo com a alteração de versão para 1.2, o certificado do Serasa não funciona, há outras empresas na mesma situação, acredito que uma nova versão deva vir para corrigir o problema. Quanto a procuração conversei com a RFB e o mesmo não é exigida para o F-Cont, talvez nos próximos anos esse seja um procedimento padrão como no EFC.
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Permalink Respondida por Venicio Luiz Moraes do Livrament em
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Caros colegas, aqui na minha empresa estou com o mesmo problema, já faz duas semanas que mando mensagem para o FALE CONOSCO, e a resposta é idêntica a tudo que foi dito nesse tópico, não sei o que fazer.
Vou aguardar e ver se sai outra versão ou coisa parecida.
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Permalink Respondida por Rosilene Estevam em
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Srs.
Baixei a versão 1.3 do Fcont, fiz as assinaturas sem problema mas agora não consigo enviar o arquivo.O programa Fcont permite que eu selecione o arquivo desejado para transmitir mas após clicar em OK o sistema aparentemente faz alguma leitura porém o status continua sendo "assinado"...No Sped contábil ele aparecia como "enviado". Algém saberia me dizer como fica o status após o transmissão do Fcont?
obrigada
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Permalink Respondida por Glaucia Cristina Sartori Coliath em
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O status fica como "transmitida".
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Permalink Respondida por Rafael Marinho em
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Também não consegui transmitir. Fizemos a atualização para a versão 1.3. Após isso a assinatura do contador é feita sem problemas, mas a do Diretor com o e-CNPJ não assina, chega a pedir a senha mas após informa que não foram encontradas assinaturas validas, em qualquer outro acesso que faço com o cartão assino normalmente apenas no FCONT que não.
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Permalink Respondida por Glaucia Cristina Sartori Coliath em
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Assinei e enviei com dois E-CPF do contador e do responsável na RFB pela empresa (empresário), acredito que não há como enviar utilizando o E-CNPJ.
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Permalink Respondida por Rafael Marinho em
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Olá Glaucia,
Então, como assim vc assinou com 2 e-CPF?
Aqui nós temos um e-CPF que é do contador e um e-CNPJ que é do responsavel pela empresa.
Se entendi no seu caso o responsável pela empresa também possui um e-CPF o qual ele através do e-CNPJ delegou o direto de assinar igual é feito com o contador?
Glaucia Cristina Sartori Coliath disse:Assinei e enviei com dois E-CPF do contador e do responsável na RFB pela empresa (empresário), acredito que não há como enviar utilizando o E-CNPJ.
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Permalink Respondida por Glaucia Cristina Sartori Coliath em
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Isto mesmo, no F-Cont na J930 que se refere a identificação dos signatários, o E-CPF precisa ser dos dois. Se tentar usar o E-CNPJ não vai ser transmitido.
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Permalink Respondida por Rafael Marinho em
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Glaucia, Obrigado.
Agora eu entendi, estavamos tentando assinar o diretor com o e-CNPJ, vou tentar com o e-CPF.
Glaucia Cristina Sartori Coliath disse:Isto mesmo, no F-Cont na J930 que se refere a identificação dos signatários, o E-CPF precisa ser dos dois. Se tentar usar o E-CNPJ não vai ser transmitido.
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Permalink Respondida por Jurânio Monteiro em
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Rafael, boa tarde.
Você conseguiu enviar o arquivo FCONT?
Com relação a impossibilidade de envio com e-CNPJ, isto não é uma verdade. Tanto que é prevista essa possibilidade bem no início da resposta do FAQ:
"'...São, obrigatoriamente, duas assinaturas:
•pela pessoa jurídica podem ser utilizados certificados de pessoa jurídica (e-CNPJ ou e-PJ)..."
Gostaria de saber se houve evolução para o caso q você colocou sobre o processo ser iniciado, não emitir nenhuma mensagem e na consulta da Situação, estar como "assinado" ao invés de "transmitido".
Estou com essa dificuldade em um cliente.
[ ] ´s
Jurânio Monteiro
Porto Alegre - RS
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